Небольшая команда, работающая над игрой RED FLAG, поделилась историей о том, как сотрудники Steam в экстренном порядке помогли им устранить критическую ошибку буквально за несколько часов до открытия фестиваля Steam Next Fest — и демоверсия всё же успела попасть на мероприятие.
Свою историю разработчики опубликовали на Reddit. Сборку они отправили в последний допустимый день перед дедлайном, не зная, что игра попросту не запускается. Стандартная проверка на платформе занимает от пяти до семи дней, а значит, времени на исправление ошибок практически не было. Ситуацию усугубляло то, что всё происходило в выходные, когда партнёрская служба поддержки Steam недоступна.
Почти не надеясь на результат, авторы обратились в обычную службу поддержки Steam с просьбой о помощи. Valve откликнулась и сообщила, что направит сборку на срочную проверку, чтобы студия успела принять участие в Next Fest.
Спустя несколько часов демоверсию одобрили, однако в отчёте проверяющий зафиксировал, что запустить игру не удалось. Причиной оказалась некорректная настройка библиотек Visual C++: разработчики неправильно подключили зависимости и не воспользовались стандартным механизмом Steam Common Redistributables.
Вместо того чтобы просто отклонить заявку, сотрудники Steam самостоятельно исправили конфигурацию, настроили нужные зависимости и дали сборке зелёный свет. Игра появилась на фестивале в срок.
По словам авторов RED FLAG, уже в первый день фестиваля число добавлений в список желаемого почти удвоилось, а команда смогла напрямую пообщаться с игроками через встроенное лобби. Разработчики особо отметили, что сотрудники Valve сделали значительно больше, чем кто-либо мог ожидать.
Как выяснилось, подобные случаи не единичны. В комментариях другие инди-разработчики рассказали, что Steam уже выручала их с похожими проблемами при первом выпуске проектов. По их словам, само исправление занимает у Valve считанные минуты, однако для небольших студий такая поддержка нередко оказывается решающей.
RED FLAG — многопользовательская игра на социальную дедукцию для 6–12 участников, действие которой разворачивается на фоне глобальной катастрофы. Каждый игрок получает уникального персонажа со скрытыми характеристиками и должен убедить остальных, что именно он заслуживает места в убежище с ограниченными ресурсами. В ходе партии игроки раскрывают сведения о себе, спорят, блефуют и манипулируют соперниками, одновременно реагируя на случайные события, которые ухудшают состояние убежища. В конце каждого раунда голосование определяет того, кто покидает убежище, а финал показывает, насколько верным оказался выбор выживших.
RED FLAG выходит на ПК в Steam 13 июня. Игра поддерживает текстовую локализацию на русский язык.
